Foto de Junior Teixeira no Pexels
O uso de cupons de desconto deixou de ser uma estratégia limitada a panfletos ou códigos digitados manualmente no final da compra. A transformação digital no varejo e nas plataformas de consumo elevou o patamar dessa ferramenta, tornando o processo de encontrar, aplicar e combinar cupons cada vez mais prático e tecnológico.
A seguir, veja as principais tendências que estão moldando o futuro dos cupons de desconto.
Integração de cupons via extensões de navegador
Uma das tendências mais marcantes é o uso de extensões de navegador que automaticamente identificam e aplicam cupons válidos no momento da compra. Essas ferramentas funcionam como assistentes digitais que eliminam a necessidade de buscar manualmente por promoções.
Além disso, essas extensões também comparam preços e ativam cashback com um clique, otimizando o tempo do consumidor e aumentando as chances de economia real.
Uso de inteligência artificial para personalização de ofertas
Plataformas de e-commerce e aplicativos estão utilizando inteligência artificial para sugerir cupons baseados no comportamento de navegação e nas compras anteriores de cada usuário.
Isso significa que os consumidores recebem promoções mais relevantes, com maior taxa de aproveitamento, e as marcas conseguem otimizar suas campanhas de desconto para perfis mais específicos.
Cupons integrados a carteiras digitais e apps de pagamento
Carteiras digitais como Google Pay, Apple Pay e apps bancários começaram a oferecer integração com cupons automaticamente aplicáveis no momento do pagamento. A tecnologia identifica descontos disponíveis e, ao invés de exigir a digitação de um código, aplica o benefício diretamente na fatura ou na finalização da compra.
Isso facilita o uso, aumenta a segurança e aproxima os cupons das transações financeiras cotidianas.
Plataformas com sistema de cupons + cashback
A junção de cupons com sistemas de reembolso direto está cada vez mais comum. Ao utilizar uma plataforma que combina essas funcionalidades, o consumidor aplica o cupom e ainda recebe uma porcentagem do valor gasto de volta.
A Cashbe, por exemplo, oferece cupons de desconto para a Dell, inclusive para categorias como softwares e órios. No Cashbe, é possível visualizar promoções ativas da Dell e garantir cashback em compras feitas no site oficial dell.com/pt-br.
Cupons em QR Code e notificações por geolocalização
Com o crescimento do mobile commerce, novas formas de entrega de cupons também surgiram. O QR Code é usado amplamente em ações de marketing físico e digital, permitindo que o consumidor escaneie e aplique cupons instantaneamente.
Além disso, apps com geolocalização ativada enviam notificações de cupons quando o usuário está próximo de uma loja participante, incentivando compras por oportunidade.
Automação no uso de cupons em marketplaces
Marketplaces como Amazon, Mercado Livre e grandes redes varejistas estão automatizando o uso de cupons em suas plataformas. Isso significa que, ao ar a página de um produto, o próprio sistema já aplica automaticamente os descontos elegíveis, sem necessidade de intervenção do usuário.
Essa funcionalidade reduz a fricção no processo de compra e garante que mais pessoas aproveitem as promoções disponíveis.